carreras

Ingeniero de servicio de campo de ciclo de vida (Suecia)

2023-05-24

RESUMEN GENERAL

Actualmente tenemos una oportunidad emocionante para que un ingeniero de servicio de campo fortalezca nuestro equipo nórdico y cumpla con las crecientes solicitudes de servicio postventa y de ciclo de vida en esta región clave.

Como ingeniero de servicio de campo de ciclo de vida, trabajará individualmente o dentro de un equipo dinámico para encargar, poner en marcha, modernizar y realizar el mantenimiento preventivo en los instrumentos BTG que equipan los procesos de fabricación de pulpa, gráficos, empaques y tisú de nuestros clientes. También completará otros servicios de Lifecycle in situ y/o remotos utilizando soluciones digitales. Estas actividades críticas contribuyen a que los activos de producción de nuestros clientes operen al máximo rendimiento, produzcan la más alta calidad y cumplan con su objetivo de sustentabilidad.

Esta posición trabaja desde la oficina central en Suecia, preferiblemente en la región de Estocolmo.

Responsabilidades:

• Garantizar la máxima satisfacción del cliente interno y externo.
• Realice la puesta en marcha, la puesta en marcha, el mantenimiento y la reparación mecánicos/electrónicos, las pruebas y otros servicios para los analizadores, sensores y equipos de laboratorio en línea de alta tecnología de BTG en las instalaciones del cliente.
• Planificación y ejecución proactiva e independiente de las visitas de los clientes en el contexto de las solicitudes o acuerdos de servicio, garantizar el soporte técnico a los clientes por teléfono y correo electrónico.
• Documente las visitas de los clientes, los servicios y la información importante de manera oportuna y eficiente utilizando procedimientos de informes basados en computadora.
• Administre su propio inventario de repuestos, incluido el control y el inventario.
• Responsable de su propia seguridad personal, la seguridad del equipo y los que le rodean.
• Trabajar de acuerdo con todas las políticas de BTG y exigir su cumplimiento (p. ej., Seguridad, Código de conducta, Política comercial, Política de seguridad y Cumplimiento de exportaciones) para mantener la reputación y la imagen de BTG.

Declaración de responsabilidad de la organización:

Además de las responsabilidades específicas del trabajo enumeradas anteriormente, se espera que todos los empleados apoyen y modelen el Código de conducta de BTG y respalden los valores de BTG: innovador, Confiable, Justo, Sostenible y Ambicioso. Los empleados serán responsables del conocimiento y aplicación efectiva de estos principios.

Conocimientos, destrezas y habilidades requeridos:

• Orientado al cliente, debe ser capaz de trabajar por iniciativa propia y en un entorno de equipo.
• Emprenda con entusiasmo sus tareas con determinación, establezca prioridades y avance con objetivos.
• Fuertes habilidades técnicas de resolución de problemas y análisis. Curioso con afán de aprender.
• Buena comunicación, escucha y habilidades interpersonales para permitir una interfaz efectiva con los demás.
• Tenga altos estándares y calidad de trabajo, sea puntual y responsable, planifique y organice el trabajo de manera efectiva.
• Capacidad para viajar hasta 75% en su área asignada, incluida la posibilidad de viajes internacionales para reuniones, capacitaciones, servicios o brindar asistencia en nuestro Centro de servicio en Säffle (S) o Wessling (D).
• Debe tener o puede obtener un pasaporte válido y una licencia de conducir de automóvil.

Educación/Experiencia Requerida:

• Título técnico o experiencia laboral relevante preferiblemente en mecánica, automatización y/o electrónica como ingeniero/técnico de instrumentos o puesto similar
• Conocimiento y experiencia laboral con hardware informático o soluciones de productos basadas en hardware.

Reconocemos y apreciamos el valor y las contribuciones de las personas con diversos antecedentes y experiencias y damos la bienvenida a todas las personas calificadas para que presenten su solicitud.

Aviso de Privacidad de Reclutamiento:

Tenga en cuenta que antes de postularse para una publicación de trabajo de BTG o enviarnos su currículum vitae, consulte el Aviso de privacidad de reclutamiento de BTG que está disponible en nuestro sitio web en https://www.btg.com/btgs-recruiment-policy/

Para postularse, envíe su CV/currículum vitae a humanresources@btg.com

Descarga la descripción del trabajo