キャリア

ライフサイクル フィールド サービス エンジニア (スウェーデン)

2023-05-24

総括

現在、フィールド サービス エンジニアにとって、北欧チームを強化し、この主要地域で増大するライフサイクルおよびアフターサービスのリクエストに応える素晴らしい機会に恵まれています。

ライフサイクル フィールド サービス エンジニアとして、お客様のパルプ、グラフィック、パッケージング、ティッシュ製造プロセスに装備されている BTG 機器の試運転、立ち上げ、最新化、予防保守を行うために、個人またはダイナミックなチーム内で働いていただきます。また、デジタル ソリューションを使用して、他のオンサイトおよび/またはリモートのライフサイクル サービスも完了します。これらの重要な活動は、お客様の生産資産が最高のパフォーマンスで稼働し、最高の品質を生産し、持続可能性の目標を達成することに貢献します。

このポジションはスウェーデン、できればストックホルム地域のホームオフィスで勤務します。

責任:

• 社内外の顧客に究極の満足を保証します。
• BTG ハイテク オンライン アナライザー、センサー、実験装置のスタートアップ、試運転、機械的/電子的なメンテナンスと修理、テスト、その他のサービスを顧客サイトで実行します。
• サービスリクエストや契約に基づいて顧客訪問を積極的かつ独立的に計画および実行することで、電話や電子メールによる顧客への技術サポートを確保します。
• コンピュータベースの報告手順を使用して、顧客の訪問、サービス、重要な情報をタイムリーかつ効率的に文書化します。
• 管理と棚卸を含め、独自のスペアパーツ在庫を管理します。
• 自分自身の安全、チームと周囲の人々の安全に責任を負います。
• BTGの評判とイメージを維持するために、すべてのBTGポリシー（例：安全性、行動規範、商業ポリシー、セキュリティポリシー、輸出コンプライアンス）に従って作業し、コンプライアンスを強制します。

組織の責任声明:

上記の職務固有の責任に加えて、すべての従業員は BTG の行動規範をサポートおよび模範化し、BTG の価値観をサポートすることが期待されます。 革新的、信頼性、公正、持続可能、野心的。従業員は、これらの原則を理解し、効果的に適用することに責任を負います。

必要な知識、スキル、能力:

• 顧客志向であり、チーム環境で自発的に働くことができなければなりません。
• 決意を持って仕事に熱心に取り組み、優先順位を確立し、目標に向かって進みます。
• 優れた技術的問題解決能力と分析スキル。好奇心旺盛で学習意欲が高い。
• 他者との効果的なコミュニケーションを可能にする優れたコミュニケーション、傾聴、対人スキル。
• 高い作業基準と品質を持ち、時間厳守で責任感があり、仕事を効果的に計画して組織します。
• 割り当てられたエリア内で最大 75% までの出張が可能。これには会議、トレーニング、サービスのための海外出張も含まれます。また、Säffle (S) または Wessling (D) にあるサービス センターでサポートを提供することもできます。
• 有効なパスポートと自動車運転免許証を持っているか、取得できる必要があります。

必要な教育/経験:

• 機械エンジニア/技術者または同様の役割として、機械、オートメーション、および/またはエレクトロニクス分野での技術学位および関連する実務経験が望ましい
• コンピューター ハードウェアまたはハードウェア ベースの製品ソリューションに関する知識と実務経験。

私たちは、多様な背景や経験を持つ個人の価値と貢献を認識し評価しており、資格のあるすべての個人の応募を歓迎します。

採用に関するプライバシー通知:

BTG の求人情報に応募する前、または履歴書をお送りいただく前に、弊社 Web サイト https://www.btg.com/btgs-recruiment-policy/ にある BTG の採用プライバシー通知をご覧ください。

応募するには、CV/履歴書を humanresources@btg.com までお送りください。

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