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Collecte, traitement et stockage des données personnelles
Les données personnelles sont traitées chaque fois que (i) cela est nécessaire pour l'informatique impliquée dans le fonctionnement technique du site Web ou des services liés (applications) ou chaque fois qu'un tel traitement garantit la facilité d'utilisation du site Web ou de ces services, (ii) un tel traitement est nécessaire dans le but d'initier ou d'exécuter un contrat et les données personnelles sont généralement fournies par vous à cette fin, ou (iii) généralement dans le but de maintenir la relation commerciale, par exemple pour l'envoi de matériel d'information. S'il est nécessaire de transmettre vos données à d'autres sociétés du Groupe aux fins susmentionnées, vos données peuvent leur être transmises. Au-delà, vos données ne seront pas transmises. Vos données ne seront pas vendues, louées ou mises à la disposition de tiers de quelque manière que ce soit. Les données personnelles ne sont transférées à des agences ou autorités gouvernementales que si cela est nécessaire pour se conformer aux dispositions légales nationales obligatoires.
Données que nous traitons lorsque vous utilisez le site Web
Les données sont soit enregistrées par vous-même soit, pour des raisons techniques informatiques, générées automatiquement lorsque vous visitez notre site Web. En particulier, les données informatiques techniques sont stockées temporairement dans un fichier journal et sont supprimées automatiquement lorsque la finalité pour laquelle elles ont été stockées ne s'applique plus.
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- Site Web à partir duquel l'accès a été effectué (URL de référence)
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Nous traitons les données indiquées aux fins suivantes :
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- Pour s'assurer que notre site Web est facile à utiliser,
- Évaluer la sécurité et la stabilité du système.
Nous avons un intérêt légitime à collecter des données aux fins énumérées ci-dessus. Il n'existe aucune situation dans laquelle nous utilisons les données collectées dans le but de tirer des conclusions sur vous personnellement. De plus, nous utilisons des cookies lorsque vous visitez notre site Web.
Formulaires de contact et de demande
Nous vous proposons un accompagnement personnalisé complet. Si vous nous contactez via le formulaire de contact, nous collecterons à cet effet vos noms et prénoms ainsi que votre adresse e-mail afin de pouvoir vous adresser une réponse rapide et personnalisée à votre demande. Les données sont utilisées pour répondre à votre demande et, dans les cas où vous souhaiteriez devenir client, pour envoyer des informations sur les produits et services de BTG.
Inscription à MyBTG
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Utilisation des cookies
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Cookies utilisés
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Tes droits
Vous disposez d'un certain nombre de droits en vertu de la législation applicable en matière de protection des données concernant notre traitement de vos données personnelles, notamment :
- le droit de demander l'accès à vos données personnelles ;
- le droit de demander la rectification de toute donnée personnelle que nous détenons ;
- sous certaines conditions :
- le droit de demander l'effacement de vos données personnelles ;
- le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles ;
- le droit de faire transférer vos données personnelles à un autre responsable du traitement ;
- lorsque nous nous appuyons sur votre consentement pour le traitement, le droit de retirer ce consentement ; et
- le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de protection des données. En BTG, il s'agit de la « préposée à la protection des données et à l'information » du Canton de Vaud, Rue Saint-Martin 6, Case postale 5485, 1002 Lausanne, Suisse info.ppdi@vd.ch
Une liste des autres autorités peut être trouvée dans le téléchargement fourni (Autorités nationales de protection des données v1.0 20180419). De plus amples détails sur l'étendue de ces droits peuvent être trouvés dans notre formulaire de demande de droits des personnes concernées, qui est également fourni en téléchargement (demande de la personne concernée par la BTG, mai 2018). Si vous souhaitez exercer vos droits, veuillez remplir ce formulaire de demande et l'envoyer (y compris les pièces justificatives) au Chief Privacy Officer de BTG : dataprotection@btg.com En cas de doute ou si vous avez des questions relatives à la protection des données, vous pouvez contactez-nous via dataprotection@btg.com
Période de stockage
Le critère pour le stockage des données personnelles est la durée de conservation légale applicable ou la cessation de la finalité, en particulier si le traitement est licitement fondé sur l'équilibre des intérêts. Les données sont systématiquement effacées.
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